BALI – Wali Kota Kendari, Siska Karina Imran bersama Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Kendari, Ibram Agus Sakti melakukan kunjungan kerja ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Badung, Provinsi Bali, Rabu (23/10/2025).

Kunjungan tersebut diterima langsung oleh Kepala DPMPTSP Kabupaten Badung, I Made Agus Aryawan bersama jajaran.

Kegiatan kunjungan ini bertujuan mempelajari inovasi dan sistem digitalisasi layanan publik yang diterapkan MPP Badung sebagai salah satu MPP pilot project nasional dengan 31 instansi dan 152 jenis layanan.

“MPP Badung memberikan banyak inspirasi, terutama dalam penerapan integritas dan digitalisasi pelayanan publik. Kendari akan menyesuaikan konsep ini agar sesuai dengan kebutuhan daerah,” ujar Wali Kota Siska Karina Imran.

Baca Juga:  Kota Kendari Raih Sertifikat Bebas Frambusia 2025 dari Kemenkes

Wali Kota dan Kadis DPMPTSP Kendari meninjau sejumlah layanan unggulan, termasuk Layanan Pakta Integritas dan sistem antrean digital. Serta penerapan konsep distribusi layanan hingga kelurahan yang efektif dalam memangkas waktu dan biaya masyarakat.

Kepala DPMPTSP Badung menjelaskan bahwa seluruh sistem MPP Badung dikembangkan secara mandiri oleh tim IT internal dengan tiga sistem cadangan (data center Kominfo, vendor aplikasi, dan cloud server) untuk menjaga keamanan dan keandalan data.

Baca Juga:  Amir Hasan Definitif Jabat Sekda Kota Kendari

Sebagai tindak lanjut, pihaknya akan berbagi aplikasi dan melakukan transfer pengetahuan tanpa biaya kepada Pemkot Kendari.

“Kami terbuka untuk kolaborasi dan berbagi pengalaman dengan daerah lain. Semua sistem di MPP Badung kami kembangkan secara mandiri agar bisa disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing daerah,” ujarnya

Kunjungan ini menjadi langkah nyata Pemkot Kendari dalam memperkuat pelayanan publik berbasis integritas, inovasi, dan digitalisasi, demi mewujudkan tata kelola pemerintahan yang efisien dan dipercaya masyarakat.

 

**